Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du handlar produkter från ScandiChef. Genom att genomföra en beställning accepterar du dessa villkor.

Beställning

När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Vi reserverar oss för eventuella fel i lagersaldo, tekniska problem eller prisjusteringar.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. Ordern skickas först efter att betalning är mottagen.

Leverans

Normal leveranstid är 8–12 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma och vi tar inte ansvar för dröjsmål som orsakas av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll.

Retur- och ångerrätt

Du har rätt att returnera din produkt inom 14 dagar från det att du mottagit den. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning. Vid retur kontaktar du oss på scandichef.swe@gmail.com för instruktioner.

Reklamation

Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den. Kontakta oss snarast på scandichef.swe@gmail.com med bilder och beskrivning så hjälper vi dig vidare.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt din retur eller reklamation. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå till följd av användning av våra produkter.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Kontakt

Vid frågor kring dina köp, leveranser eller returer, kontakta oss på:
📧 scandichef.swe@gmail.com